Stan posiadania

Wspaniale być zachwyconym klientem

Literatura biznesowa identyfikuje wiele typów klientów, z których bezsprzecznie najciekawszym jest klient zachwycony. Zachwycony klient to dobrowolny, darmowy handlowiec. Ambasador – wolontariusz. Są tylko dwie marki, których produktom wybaczam posiadanie wyeksponowanego logo. W kolejności alfabetycznej i częstotliwości użytkowania, choć totalnie na równi mojego zaangażowania emocjonalnego: – Apple, – Harley Davidson. Dlaczego im wybaczam? Pierwszej marce […]

Czytaj więcej

Minimalizm to nie asceza

Stereotypowe spojrzenie na minimalizm bardzo często kojarzone jest z odklejeniem od rzeczywistości. Wyposażenie kuchni ograniczone do trzech sztućców, talerza, kubka, patelni i jednego garnka. Wystrój sypialni ograniczony do materaca na podłodze pustego pomieszczenia. Zawartość szafy ograniczona do trzech zmian bielizny, dwóch zmian odzieży wierzchniej i jednej pary butów. Bzdura. Jak większość skrajności. Minimalizm nie oznacza […]

Czytaj więcej

Minimalizm, czyli Feng Shui w mojej praktyce

Z filozofiami Dalekiego Wschodu zetknąłem się pierwszy raz ponad dziesięć lat temu. Przypadkowo. Raczej z ciekawości niż z przekonania, bo Azja interesuje mnie zdecydowanie nie bardzo. Na szafce nocnej w sypialni leżała książka o Feng Shui. Za pierwszym razem obejrzałem okładkę, zdjęcia i obrazki. Estetyka symboli i organizacji przestrzeni ogarniętej zgodnie z regułami skutecznie przyciągnęły […]

Czytaj więcej